Công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ quan trọng trong hoạt động của cơ quan dân cử, góp phần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người dân và nâng cao hiệu quả giám sát của HĐND. Thời gian qua, Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh Vĩnh Long đã chủ động tham mưu Thường trực HĐND tỉnh, các Ban HĐND tỉnh thực hiện hiệu quả công tác tiếp công dân, theo dõi, đôn đốc giải quyết nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài.